¿Cuáles son las nuevas tarifas y los tipos de bonos?

*La emisión de la tarjeta Unibono cuesta 3 euros y la emisión de la tarjeta “Mis Viajes” cuesta 2 euros.

¿Dónde se puede adquirir el Unibono?

Puntos habilitados:

• Oficina de atención al cliente de Latbus. Avd. Libertad

• Oficina de atención al cliente de Latbus en la Estación de Autobuses de Murcia. C/Bolos s/n

• Oficinas Centrales Latbus. Avd. de El Palmar, 619

• Servicio de atención al usuario de la Consejería de Obras Públicas y Ordenación del Territorio (hasta el 30 de junio). Plaza Santoña 6

• Autobús itinerante habilitado por la Entidad Pública del Transporte

¿Qué documentación hay que presentar para solicitar el Unibono?

Para adquirir la tarjeta personal Unibono el usuario debe entregar una foto tamaño carné, o bien hacérsela en el propio puesto de personalización.

En caso de solicitar el Unibono “Estudiante Sin Límites”, debe también presentarse el documento que acredite la realización de estudios reglados. Es decir, una copia de la matrícula del curso que se está estudiando, el carné de estudiante y el DNI

¿Qué se entiende por estudios reglados?

Los estudios reglados son aquellos que están regulados legalmente y reconocidos por la Administración, cuya realización da lugar a la obtención de un título oficial. Las enseñanzas no regladas se refieren a las enseñanzas no oficiales no reguladas por la ley que culminan sus estudios con la expedición de un diploma o certificado propio del centro que las imparte.

Los estudios reglados son los siguientes conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación:

Educación infantil, educación primaria, educación secundaria obligatoria, bachillerato, formación profesional, enseñanzas artísticas, enseñanzas deportivas, enseñanzas de idiomas, educación de personas adultas y enseñanzas universitarias.

¿Como estudiante de la UNED puedo adquirir el Unibono Estudiante “Sin Límites”?

Sí, del Unibono “Estudiante Sin Límites” se podrán beneficiar todos los estudiantes que estén cursando una formación reglada, como universitarios, estudiantes de bachiller, alumnos de primaria y secundaria, formación profesional, et

¿Si estoy estudiando puedo adquirir el Unibono Estudiante “Sin límites”?

No, del Unibono “Estudiante Sin Límites” se podrán beneficiar todos los estudiantes que estén cursando una formación reglada, como universitarios, estudiantes de bachiller, alumnos de primaria y secundaria, formación profesional, etc.

¿Debo esperar para obtener la tarjeta Unibono o se recoge en el momento?

La solicitud y tramitación del Unibono se realiza de modo presencial y de forma ágil en los puntos habilitados, de modo que el usuario recibe su tarjeta en el mismo momento.

¿Puedo comprar la tarjeta Unibono dentro de cualquier autobús?

En el autobús tan solo se puede realizar la recarga. El Unibono se solicita, únicamente, en cualquiera de los lugares habilitados al efecto.

¿Dónde puedo recargar la tarjeta Unibono y el Bono 10 “Mis Viajes”?

Las tarjetas Unibono solo pueden recargarse a bordo del autobús pagando la tarifa correspondiente. Los puestos de personalización están habilitados, únicamente, para obtener la tarjeta.

El Bono 10 “Mis Viajes”, además de poder recargarse también puede adquirirse a bordo del autobús.

¿Cuánto tiempo duran las tarjetas Unibono?

Tanto el Unibono “Sin Límites” como el Unibono “Estudiante Sin Límites” permiten realizar viajes ilimitados durante 30 días a partir de la recarga. A partir de entonces, se pueden volver a recargar.

¿Las tarjetas Unibono han de recargarse el día 1 de cada mes?

No, el usuario puede realizar la recarga en el autobús cualquier día del mes, según sus necesidades. A partir de la fecha de recarga, el Unibono podrá utilizarse durante 30 días.

El Bono 10 “Mis Viajes” permite realizar 10 viajes con transbordo gratuito durante 1 hora y éste título tiene la duración de 1 año.

¿Es necesario recargar todos los meses el Unibono?

No, el Unibono puede recargarse durante el periodo concreto que se vaya a utilizar. El Unibono es un título que no caduca.

Si un mes recargo el Unibono y lo utilizo pocas veces al mes ¿se puede recuperar la recarga?

No, la recarga no puede recuperarse. Mediante la simplificación tarifaria se da la oportunidad al usuario de elegir el título que mejor se adapte a su perfil.

La filosofía del Unibono es premiar al usuario habitual del transporte público y por el que “cuanto más viajas, menos te cuesta viajar”.

¿En qué líneas se puede utilizar los nuevos bonos?

El Unibono se podrá utilizar en cualquier línea que discurra por el municipio de Murcia, incluidas las pedanías.

¿Se puede pagar, con el Unibono el viaje de un acompañante?

No, el Unibono es un título de transporte personal e intransferible que contiene una fotografía del usuario.

¿Puedo solicitar un Unibono “Estudiante Sin Límites” para desplazarme desde Alcantarilla, Molina, Las Torres hacia Murcia? ¿por qué, si están dentro de la Región?

No, en la actualidad el Unibono puede utilizarse para realizar cualquier desplazamiento dentro del Municipio de Murcia. La siguiente fase del proceso de simplificación tarifaria se desarrollará en el área metropolitana de Murcia (incluyendo los municipios de Molina de Segura, Alcantarilla, Las Torres de Cotillas, Santomera y Alguazas) y en los municipios de Cartagena y Lorca, para extenderse finalmente a toda la Región.

¿Qué ocurre con los títulos anteriores?

Los bonos por usos se podrán seguir utilizando hasta que se agoten, antes de que caduquen. El Unibono universitario actual seguirá funcionando como Unibono “Estudiante Sin Límites” hasta que los usuarios los vayan renovando. A partir de ahí se expedirá el nuevo Unibono.

¿Qué ocurre con el bono campus?

El bono Campus es un título que irá desapareciendo progresivamente, permitiendo durante este curso el uso del mismo.

La creación del Unibono Universitario hace ya dos años, con las ventajas que conlleva, ha ido desplazando el uso del Bono Campus, por lo que dejaremos que la transición se haga de forma progresiva.

Con la tarjeta Bonoplús ¿puedo comprar un Bono 10 “Mis Viajes”?

La tarjeta Bonoplús podrá seguir utilizándose hasta agotarla, pero no podrá utilizarse para adquirir otros bonos.

¿Qué hacer con la fianza de la tarjeta Bonoplús?

Se puede abonar la fianza de la tarjeta Bonoplús siempre que no se haya agotado la misma y que la tarjeta esté en perfecto estado.

¿Existen bonos para discapacitados, jubilados, parados?

Sí, el ayuntamiento de Murcia seguirá manteniendo sus bonos sociales:

Bono-100: Para usuarios que tengas la tarjeta B-100 emitida por el Ayuntamiento de Murcia. Válido para cualquier desplazamiento en el municipio de Murcia.

Familia Numerosa General: Para usuarios que acrediten mediante carnet emitido por Latbus, pertenecer a la categoría de familia numerosa general. Válido en el municipio de Murcia.

Familia Numerosa Especial: Para usuarios que acrediten mediante carnet emitido por Latbus, pertenecer a la categoría de familia numerosa especial. Válido en el municipio de Murcia.

¿Se puede comprar un Unibono “Estudiante Sin Límites” o un Unibono “Sin Límites” con descuento, teniendo el título de familia numerosa?

No. Actualmente existen en el municipio bonos específicos para familias numerosas con importantes descuentos promovidos por el Ayuntamiento de Murcia.

end faq